2. Techniki oprowadzania wycieczek - warsztaty

Cel ogólny:

Umiejętność profesjonalnego prowadzenia grupy turystycznej

 

Cele szczegółowe:

Nabywanie umiejętności:

·         prezentacji profesjonalnej narracji przewodnickiej

·         oprowadzania w różnorodnych przestrzeniach

·         dostosowywania przekazu przewodnickiego do specyficznej grupy turystycznej

·         organizacji wiedzy przewodnickiej oraz samokształcenia

·         wykorzystywania posiadanej wiedzy w narracji przewodnickiej

 

 

Podstawowe umiejętności przewodnickie w praktyce

 

1)    Bądź życzliwy w stosunku do ludzi. Uśmiechaj się.

2)    Stań twarzą do grupy.

3)    Ogarnij wzrokiem wszystkich uczestników.

4)    Utrzymuj ciągły kontakt z turystami – reaguj na to, co się dzieje w grupie.

5)    Mów tak, żebyś sam się nie nudził. Mów ciszą.

6)    Wskaż dłonią, wskaźnikiem, punktorem, długopisem element o którym mówisz.

7)    Używaj określeń „po prawej stronie..”, „po lewej..” Zawsze jest to strona turysty.

8)    Poczekaj aż wszyscy dojdą do miejsca w którym stoimy. Jeżeli notorycznie zdarza się tak, że czekamy po 2-3 minuty na uczestników może być to dla nas sygnałem, że idziemy zbyt szybko.

9)    Jak idziesz – nie mów.

10)           Panuj nad czasem.