2. Techniki oprowadzania wycieczek - warsztaty
Cel ogólny:
Umiejętność profesjonalnego prowadzenia grupy turystycznej
Cele szczegółowe:
Nabywanie umiejętności:
· prezentacji profesjonalnej narracji przewodnickiej
· oprowadzania w różnorodnych przestrzeniach
· dostosowywania przekazu przewodnickiego do specyficznej grupy turystycznej
· organizacji wiedzy przewodnickiej oraz samokształcenia
· wykorzystywania posiadanej wiedzy w narracji przewodnickiej
Podstawowe umiejętności przewodnickie w praktyce
1) Bądź życzliwy w stosunku do ludzi. Uśmiechaj się.
2) Stań twarzą do grupy.
3) Ogarnij wzrokiem wszystkich uczestników.
4) Utrzymuj ciągły kontakt z turystami – reaguj na to, co się dzieje w grupie.
5) Mów tak, żebyś sam się nie nudził. Mów ciszą.
6) Wskaż dłonią, wskaźnikiem, punktorem, długopisem element o którym mówisz.
7) Używaj określeń „po prawej stronie..”, „po lewej..” Zawsze jest to strona turysty.
8) Poczekaj aż wszyscy dojdą do miejsca w którym stoimy. Jeżeli notorycznie zdarza się tak, że czekamy po 2-3 minuty na uczestników może być to dla nas sygnałem, że idziemy zbyt szybko.
9) Jak idziesz – nie mów.
10) Panuj nad czasem.
Kurs Przewodnicki 09

